こんにちは。
* エルハウスの打ち合わせ室
こんにちは。網倉です。
いつもありがとうございます。
さて、今日から2回にわたり、皆さんに取り上げて欲しいと要望が多かった、
セールスマンの話をしたいと思います。
お付き合いくださいね。
「さあ午後はお客がくるぞ~」土曜日、日曜日になると住宅セールスマンは、
モデルハウスの控え室に座り、あなたがやってくるのを待っています。
あなたが家づくりをはじめる時、最初にすることは何ですか?
それがモデルハウスの見学だとすると、今回の話は知っておいた方が良いかもしれませんよ。
休日のある日・・・。
あなたは、モデルハウスの駐車場に到着します。
そこには、たくさんの立派なモデルハウスが・・・。
「う~」。ここで、あなたは気後れするかもしれません。
しかし、勇気をもって玄関の扉を開けます。
中から、セールスマンが元気よく出てきます。
「いらっしゃいませ~」あなたは、
モデルハウスに入ってドキドキしているかもしれません。
でも、ドキドキしているのはあなただけではないですよ。
彼もドキドキしているのです。
何とかあなたに気に入ってもらおうと・・・。
このようにして、あなたは家づくりのセールスマンに出会います。
実は、モデルハウスで最初に説明をしてくれる人が、
あなたの家づくりの担当になるという事実をご存知でしたか?
そしてあなたが強く拒否しない限り、
最初に出会った彼と今後家づくりをしていくことになるのです。
本当に、
親身になって話を聞いてくれるセールスマンに出会えればあえば、
ラッキーなことです。
しかし、
営業成績のことしか考えない彼に出会ったら、
悲劇です。
ダメセールスマンと出会うと、どうなるのでしょうか?
彼は自分の会社がいかに良い商品を作っているか!
を話すことからはじめます。
あなたが興味のある話かどうかは関係なく、
基礎の話、構造の話、断熱の話と
たたみかけてきます。
会ってまもなく、
あなたがどのくらいの金額を建築費用に考えているのか? を聞き、
その後も、住宅会社に必要な都合の良い情報ばかりを聞いてきます。
本当にあなたにとって必要なことは、
もしかするとあなたの希望や、要望、不安などを、
聞いてくれることかもしれません。
しかし、彼はそんなことは全く聞いてはくれません。
あなたはうんざりしてその日帰宅すると、
「その後どうですか?」と訪問攻撃がはじまります。
身の危険を感じるかもしれません。
ですから、あなたは、モデルハウスで出会った住宅営業の方が、
しっかりとこれから一緒に家づくりができるパートナーかどうか?
を調べる必要があるのです。
しかし、大変残念なことですがほとんどの方が、
説明をただ聞くだけになってしまっています。
次回はわずか2つ質問をするだけで、モデルハウスで出会った彼が、
あなたの家づくりのパートナーとしてふさわしい人間か?
がわかる魔法の質問をご紹介します。